Privacy verklaring

Dit statement is uitgevaardigd door Hub Creations BV. In dit statement verklaren wij integer met de persoonsgegevens van onze klanten om te gaan. We zullen deze gegevens beschermen zoals de wet AVG, privacywet Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), van ons vraagt. Gebruikers die verwijderd willen worden uit onze app kunnen ons mailen op support. Wij zorgen dat het account binnen enkele dagen is verwijderd.

Bedrijf: Hub Creations

Adres: Laan van Kronenburg 14 / 12

Postcode en plaats: 1183 AS Amstelveen 

E-mail: support@hubcreations.nl

Persoonsgegevens die wij verwerken

Hub Creations verwerkt digitaal persoonsgegevens om leerprestaties van klantmedewerkers optimaal te kunnen verwerken. Om het leerproduct de Hub optimaal te laten functioneren verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  1. persoonlijke e-mailadres;

  2. opgegeven persoonsnaam;

  3. naam leidinggevende; 

  4. naam organisatie; 

  5. IP-adres;

  6. leerprestaties.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Hub Creations BV verwerkt met de Hub alleen gegevens van medewerkers zoals deze door de organisatie of henzelf zijn verstrekt. De diensten van Hub Creations zijn niet toegankelijk voor bezoekers jonger dan 18 jaar. 

Doel van het verwerken van persoonsgegevens

De Hub heeft als doel persoonsgegevens te werken om gebruikers te informeren over hun leerprestaties. De persoonsgegevens worden gebruikt om toegang te verlenen tot de Hub, om de relevante content voor de gebruiker te ontsluiten en om de ontwikkeling van de individuele gebruiker voor hemzelf inzichtelijk te maken. De inhoudelijke opbouw van de leerprestaties zijn alleen inzichtelijk voor de gebruiker zelf. 

Geautomatiseerde besluitvorming

De Hub maakt gebruikt van de adaptieve ELO techniek om zodoende content en gebruiker op niveau en moeilijkheidsgraad te classificeren en te matchen. Het systeem genereert zelf via het ELO-model data van gebruiker en van de taak. Wanneer de gebruiker een vraag goed beantwoord stijgt zijn of haar niveau en neemt de moeilijkheidsgraad van de vraag af. Het systeem sorteert zelf de volgorde van taken en de toewijzing van taken. Deze data wordt automatisch verwerkt en is buiten het systeem om niet beschikbaar. Er worden geen analyses gedraaid op basis van ELO en de ELO-gegevens worden niet ingezet voor de verbetering van content in de toekomst. De besluitvorming geschiedt zonder tussenkomst van mens volledig in het geautomatiseerde systeem. De automatische verwerking van deze data resulteert in het computergestuurde besluit om bepaalde vragen wel of niet aan een gebruiker te tonen. 

Bewaren van persoonsgegevens

Hub Creations bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren het termijn dat met de klant en de gebruiker is afgesproken. Bij het uit dienst treden van een gebruiker worden de persoonsgegevens vernietigd. Dit gebeurt binnen een termijn van 3 maanden. Zolang de gebruiker of de klant het account niet opzegt, zullen wij de persoonsgegevens bewaren en beschermen. 

Delen van persoonsgegevens met derden

Het delen van persoonsgegevens is in de Hub strikt zijn geregeld. De leerprestaties zoals opgeslagen in het leerprofiel zijn alleen toegankelijk voor de gebruiker zelf en worden niet zonder toestemming gedeeld met derden zoals de organisatie of de manager. De manager heeft toegang tot beperkte gegevens van de gebruiker. De volgende gegevens worden met de manager en de organisatie gedeeld:

  1. Score van de individuele gebruiker;

  2. Aantal totaal gespeelde minuten;

  3. Aantal dagen achter elkaar gespeeld.

Deze gegevens worden door de manager en organisatie gebruikt om vast te stellen of de gebruiker heeft deelgenomen aan de verplicht gestelde opleidingen en trainingen. 

Daarnaast kan de gebruiker ervoor kiezen om zijn score te delen met andere collega’s om mee te doen aan de highscore. Deelname aan de highscore kan anoniem of onder naam. Besluit de gebruiker deel te nemen onder naam, dan geeft hij of zij daarmee toestemming om zijn score gekoppeld aan zijn naam openbaar te maken in de highscore. 

Tot slot verkoopt Hub Creations geen gegevens aan derden. Met bedrijven die gebruikersgegevens verwerken in deze opdracht, sluit Hub Creations BV een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Hub Creations blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Hub Creations gebruikt alleen technische en functionele cookies. En analytische cookies die geen inbreuk maken op de privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of smartphone. De cookies die Hub Creations BV gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de Hub en de gebruiksgemak van de gebruiker. Ze zorgen ervoor dat de Hub naar behoren werkt en onthouden de instellingen van de gebruiker. Hub Creations BV gebruikt cookies om inlogsessie bij te houden en om de taalkeuze per applicatie op te slaan. 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen 

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt je verzoek hiervoor indienen bij support@hubcreations.nl. Hub Creations BV zal de organisatie waarvoor jij werkt op de hoogte stellen en jou informeren over de verdere afhandeling van jouw verzoek. 

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek .

Hub Creations wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen

Hub Creations neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via support@hubcreations.nl